Ein Sender wird nicht angezeigt oder lädt endlos

Wenn ein Sender nicht lädt, abbricht oder schwarz bleibt, lässt sich das fast immer mit ein paar schnellen Schritten lösen.

Was du prüfen solltest

1. Deine Internetverbindung. Live-Wiedergabe braucht eine stabile Verbindung. Öffne eine andere App oder Website, um zu bestätigen, dass du Internet hast.
2. Öffne den Sender erneut. Verlasse den Sender und gehe wieder hinein: Oft genügt das zum Neuverbinden.
3. Probiere einen anderen Sender. Werden die anderen gut angezeigt, liegt das Problem an der Quelle dieses bestimmten Senders, nicht an der App.
4. Warte ein paar Minuten. Frei empfangbare Übertragungen können zeitweise ausfallen und sich von selbst wiederherstellen.
5. Starte die App neu. Schließe sie ganz und öffne sie erneut, um einen einmaligen Fehler auszuschließen.

Wenn nichts funktioniert

• Prüfe, ob du die neueste Version der App installiert hast.
• Liegt das Problem bei einer eigenen IPTV-Liste, prüfe, ob die URL noch aktiv ist.
• Starte deinen Router neu, wenn mehrere Sender gleichzeitig ausfallen: Das ist oft ein lokales Netzwerkproblem.